想要保障權益，必須做好證據保全

要解決外遇的問題，最重要的就是蒐證，要使用合法的手段，找到有利的外遇證據，才能再透過訴訟或是談判保障權益，但是只懂得蒐證，其實是不夠的，從完成蒐證行動，到進行訴訟或談判，可能要經過一段時間，在這段期間內，要如何保障證據完整，也是很重要的工作，而這個過程我們稱為證據保全。
許多的有利證據，其實都不太容易保存，故當需要證據的時候，證據可能會失去效力，或是不小心被當作垃圾丟棄，為了保障權益，徵信社除了協助抓姦蒐證外，現在也有提供證據保全服務，協助客戶保護證據，維持證據的法律效力，也避免有心人士刻意破壞；另外，還會進行備份，預防證據損壞，導致客戶權益損失，多方面的進行保全，讓證據能夠維持有效狀態。
蒐證固然很重要，畢竟要主張自己說詞，一定要有證據，因此有效率不違法的蒐證，是外遇處理中，重要的過程之一，但是有太多的案例，找到有利的證據後，卻在訴訟之前，搞丟或是失去法律效力，造成自己的權益損失，因此徵信社要再度提醒，證據保全的重要性，避免民眾忽略，導致無法討回公道，也讓對方有機會擺脫法律責任。